Verzendbeleid – All-in-Store.nl

1. Verwerking van bestellingen

Bestellingen die op werkdagen vóór 14:00 uur worden geplaatst en volledig zijn betaald, worden in principe dezelfde werkdag verzonden.

Bestellingen die na 14:00 uur worden geplaatst, in het weekend of op feestdagen, worden doorgaans de eerstvolgende werkdag verwerkt.

All-in-Store.nl streeft naar een snelle verwerking van bestellingen. De genoemde verzendtijden zijn echter indicatief en kunnen afwijken. Aan vermelde verzendtijden kunnen geen rechten worden ontleend.

2. Verzending

Alle bestellingen worden verzonden via PostNL.

Na verzending ontvangt de klant automatisch een Track & Trace-code per e-mail waarmee de zending gevolgd kan worden.

3. Levertijd

De gemiddelde levertijd binnen Nederland bedraagt doorgaans 1 tot 2 werkdagen na verzending.

De genoemde levertijden zijn indicatief en kunnen afwijken door omstandigheden bij de vervoerder, drukte bij logistieke partners of andere externe factoren. All-in-Store.nl kan niet aansprakelijk worden gesteld voor vertragingen bij de vervoerder.

4. Verzendkosten

De verzendkosten worden automatisch berekend tijdens het afrekenen en zijn afhankelijk van:

• het gewicht van de bestelling
• de afmetingen van het pakket
• het afleveradres

Gratis verzending geldt voor bestellingen waarbij het totale orderbedrag in de winkelwagen hoger is dan €80,-.

Indien het bestelbedrag lager is dan €80,-, worden de geldende verzendkosten tijdens het afrekenen weergegeven.

All-in-Store.nl behoudt zich het recht voor om verzendkosten en verzendacties te wijzigen.

5. Websitefouten en voorraadinformatie

All-in-Store.nl besteedt uiterste zorg aan de inhoud van de website. Ondanks deze zorg kan het voorkomen dat informatie onjuist, onvolledig of technisch verkeerd wordt weergegeven.

Hieronder vallen onder andere:

• onjuiste of vertraagde voorraadinformatie
• prijsfouten of kennelijke vergissingen
• technische fouten in de webshop
• onjuiste productbeschrijvingen of afbeeldingen

In dergelijke gevallen behoudt All-in-Store.nl zich het recht voor om een bestelling te annuleren, aan te passen of later te leveren.

Aan kennelijke fouten, technische storingen of foutieve voorraadmeldingen kunnen geen rechten worden ontleend.

6. Overmacht

All-in-Store.nl is niet aansprakelijk voor vertragingen of het niet nakomen van verplichtingen indien dit het gevolg is van omstandigheden buiten haar redelijke controle.

Onder overmacht wordt onder andere verstaan:

• storingen bij vervoerders of logistieke partners
• transportproblemen
• leveringsproblemen bij leveranciers
• technische storingen
• overheidsmaatregelen
• stakingen
• extreme weersomstandigheden

In dergelijke gevallen heeft All-in-Store.nl het recht om verzending uit te stellen of de overeenkomst te annuleren zonder verplichting tot schadevergoeding.

7. Risico-overgang bij verzending

Het risico van verlies of beschadiging van producten gaat over op de klant op het moment dat de zending door PostNL is aangeboden op het door de klant opgegeven afleveradres.

Indien een pakket volgens de Track & Trace-informatie correct is geleverd, wordt de levering als voltooid beschouwd.

8. Levering in meerdere zendingen

Indien een bestelling uit meerdere producten bestaat, kan All-in-Store.nl ervoor kiezen om de bestelling in meerdere zendingen te leveren.

Dit kan bijvoorbeeld voorkomen wanneer producten uit verschillende magazijnen worden verzonden of tijdelijk een afwijkende levertijd hebben.

Aan deelleveringen kunnen geen extra rechten of aanspraken worden ontleend.

9. Beschadigde of vermiste zending

De klant dient de bestelling direct na ontvangst te controleren.

Indien een product beschadigd is aangekomen of een pakket niet is ontvangen, dient dit binnen 48 uur na levering gemeld te worden via:

info@all-in-store.nl

Na deze termijn kan het moeilijker zijn om een claim bij de vervoerder in behandeling te nemen.

10. Onjuist afleveradres

De klant is verantwoordelijk voor het correct invoeren van het afleveradres.

Indien een pakket wordt teruggestuurd wegens een onjuist adres, niet wordt afgehaald bij een afhaalpunt of niet kan worden geleverd, kunnen extra verzend- of administratiekosten in rekening worden gebracht.