Betalingsbeleid – All-in-store.nl
Bij All-in-store.nl doen wij er alles aan om het betaalproces veilig, eenvoudig en transparant te laten verlopen. Hieronder vind je ons betalingsbeleid.
1. Betaalmethoden
Bij All-in-store.nl kun je veilig en eenvoudig betalen via de betaalmethoden die tijdens het afrekenen worden aangeboden, waaronder bijvoorbeeld iDEAL, creditcard, PayPal, Bancontact, bankoverschrijving en achteraf betalen indien beschikbaar.
Alle betalingen worden verwerkt via een beveiligde betaalomgeving.
2. Betalingstermijn
Bestellingen dienen direct bij het plaatsen van de bestelling te worden voldaan, tenzij uitdrukkelijk een andere betaalmethode of betalingstermijn is overeengekomen.
Wanneer je kiest voor een externe achterafbetaalservice, zoals Klarna, gelden daarnaast ook de voorwaarden van de betreffende betaalprovider.
3. Verwerking van bestellingen
Bestellingen worden pas verwerkt en verzonden nadat de betaling door ons is ontvangen en goedgekeurd.
Bij betaling per bankoverschrijving kan de verwerking van de bestelling vertraging oplopen, omdat de ontvangst van de betaling doorgaans 1 tot 2 werkdagen kan duren.
4. Aanbetalingen bij speciale bestellingen of maatwerk
Voor bepaalde producten, maatwerkartikelen of speciale bestellingen kan All-in-store.nl een aanbetaling verlangen.
In dat geval geldt het volgende:
- de aanbetaling bedraagt doorgaans tussen de 20% en 50% van het totale orderbedrag;
- de bestelling, productie of inkoop wordt pas gestart na ontvangst van de aanbetaling;
- het resterende bedrag dient volledig te zijn voldaan vóór verzending, levering of afhaling.
5. Niet-voltooide of geweigerde betalingen
Wanneer een betaling niet succesvol wordt afgerond, behouden wij ons het recht voor de bestelling niet in behandeling te nemen of automatisch te annuleren.
Bij vermoedens van fraude, misbruik of ongeautoriseerde transacties behoudt All-in-store.nl zich het recht voor een bestelling te weigeren, op te schorten of aanvullende verificatie te vragen.
6. Facturatie
Na een succesvolle betaling ontvang je, indien van toepassing, een factuur of orderbevestiging per e-mail.
Zakelijke klanten zijn zelf verantwoordelijk voor het correct invullen van hun factuur- en btw-gegevens tijdens het afrekenen.
7. Prijzen en btw
Alle vermelde prijzen op All-in-store.nl zijn inclusief btw, tenzij uitdrukkelijk anders staat vermeld.
Eventuele verzendkosten, toeslagen of extra kosten worden duidelijk weergegeven tijdens het afrekenproces voordat de bestelling definitief wordt geplaatst.
8. Terugbetalingen
Indien je recht hebt op een terugbetaling, wordt het bedrag teruggestort via dezelfde betaalmethode als waarmee de oorspronkelijke betaling is gedaan, tenzij anders overeengekomen.
Na goedkeuring van de terugbetaling streven wij ernaar om het bedrag binnen 2 tot 5 werkdagen te verwerken. De daadwerkelijke verwerkingstijd kan afhangen van de gebruikte betaalmethode of bank.
9. Eigendomsvoorbehoud
Alle geleverde producten blijven eigendom van All-in-store.nl totdat de volledige betaling van het verschuldigde bedrag is ontvangen.
10. Wijzigingen
All-in-store.nl behoudt zich het recht voor dit betalingsbeleid op ieder moment te wijzigen.
De meest actuele versie van het betalingsbeleid is steeds beschikbaar op onze website.